Temps imputé
1h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
50 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h30 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #87975 | Pas de réseau sur KDS et téléphones DECT hors ligne | 1h30 | 1 | 20/10/2025 |
| #61537 | Modification horaire BRIGNAIS | 0h10 | 1 | 02/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
90,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
10,0 %