Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h05 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #134175 | Wifi extrêmement lent | 0h30 | 1 | 19/07/2026 |
| #131680 | Izipass + téléphonie défaillant après coupure électrique | 0h20 | 1 | 04/07/2026 |
| #135074 | Coupure lien internet Montbrison | 0h15 | 1 | 24/07/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B ©
2 type(s)
ASTREINTE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Part du temps
76,9 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
23,1 %