Temps imputé
3h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h42
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour JURINE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 3h25 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #143857 | PROP-00548-20260907 - Installation poste Augustin | 3h15 | 1 | 18/09/2026 |
| #142965 | TR: Adresse message outlook | 0h10 | 1 | 09/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour JURINE ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
3h15
Part du temps
95,1 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
4,9 %