Temps imputé
10h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h21
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
10h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour ICI INTERIM - APR ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 9h45 | 2 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
8 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #93098 | PROP-00398-20251119 - Environnement RDS - 365 | 9h30 | 1 | 28/11/2025 |
| #93867 | Numérisation de pièces direction dossier | 0h20 | 1 | 24/11/2025 |
| #93516 | Calendrier Rennes | 0h15 | 1 | 24/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ICI INTERIM - APR ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 6 saisie(s)
9h30
Part du temps
94,2 %
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
5,8 %