Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour ICI INTERIM - APR ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h55 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #96957 | mdp | 0h30 | 1 | 16/12/2025 |
| #97048 | Mise à jour des numéros favoris sur nos téléphones fixes (sujet non-urgent) | 0h25 | 1 | 18/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ICI INTERIM - APR ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
54,5 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
45,5 %