Temps imputé
2h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
53 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour ICI INTERIM - APR ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h30 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h50 | 2 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #108165 | TR: Mail de Max | 1h40 | 2 | 26/02/2026 |
| #108330 | Modification utilisateur 3CX | 0h40 | 1 | 25/02/2026 |
| #100727 | PROP-00440-20260107 - Message studio et installation | 0h20 | 1 | 23/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ICI INTERIM - APR ©
3 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h40
Part du temps
62,5 %
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Part du temps
25,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
12,5 %