Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour ICI INTERIM - APR ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h40 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h20 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #100727 | PROP-00440-20260107 - Message studio et installation | 0h40 | 1 | 31/03/2026 |
| #114505 | Changement de MDP | 0h20 | 1 | 31/03/2026 |
| #114593 | demande | 0h10 | 1 | 31/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ICI INTERIM - APR ©
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
57,1 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
28,6 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
14,3 %