Temps imputé
2h20
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour EF-FOR ACADEMY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h20 | 5 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #46846 | Passation avec nouveau prestataire | 1h30 | 1 | 24/01/2025 |
| #45913 | Création adresse email "salarié" - Elisa KLEIN | 0h15 | 1 | 20/01/2025 |
| #46845 | Création adresse mail YEDIREN | 0h15 | 1 | 24/01/2025 |
| #46422 | création adresse mail Jacob Maurice | 0h10 | 1 | 21/01/2025 |
| #46421 | création adresse mail KOKLU Nurdjan | 0h10 | 1 | 21/01/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EF-FOR ACADEMY
2 type(s)
DEMANDE
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h05
Part du temps
89,3 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
10,7 %