Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
35 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour EF-FOR ACADEMY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h00 | 1 |
| Michael Timoner | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #53135 | Demande création 23 adresses mail | 1h00 | 1 | 03/03/2025 |
| #53771 | Création mail claude-jean.girault@effor-group.com | 0h10 | 1 | 07/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EF-FOR ACADEMY
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
85,7 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
14,3 %