Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour EF-FOR ACADEMY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h30 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #112326 | Demande création mail EFFOR apprenant | 0h20 | 1 | 18/03/2026 |
| #112646 | Demande création mail EFFOR apprenant | 0h15 | 1 | 20/03/2026 |
| #122481 | Réinitialisation MDP apprenti | 0h10 | 1 | 20/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EF-FOR ACADEMY
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h45
Part du temps
100,0 %