Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h30 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h25 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #110591 | Création compte Yanis BENNOHAMED | 0h40 | 2 | 12/03/2026 |
| #109600 | Impossible de se connecter à la session de bureau distant | 0h15 | 1 | 04/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h40
Part du temps
72,7 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
27,3 %