Temps imputé
4h10
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h05
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 4h10 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #48763 | Régie du 06/02/2025 | 4h00 | 1 | 07/02/2025 |
| #48417 | Problème Outlook | 0h10 | 1 | 05/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
RÉGIE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
Part du temps
96,0 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
4,0 %