DBH ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 31/03/2025 au 06/04/2025
Temps imputé
4h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h17
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 4h30 1
Anthony VACHON 0h05 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#57783 Régie du 03/04/2025 - Intégration des postes BE au domaine 4h30 1 03/04/2025
#57792 TR: Création de votre compte Project Tracker 0h05 1 04/04/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
RÉGIE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
Part du temps 98,2 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps 1,8 %