DBH ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/06/2025 au 15/06/2025
Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 1h10 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#67056 Problème de connexion sur logiciel 0h30 1 11/06/2025
#66893 Problème de nom de domaine 0h30 1 10/06/2025
#67381 TR: Incident de sécurité 0h10 1 13/06/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
1 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h10
Part du temps 100,0 %