Temps imputé
0h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
18 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h25 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #107782 | Warning: Eaton 5PX2200 On battery - Eaton 5PX2200 - UPS REPLICATION | 0h25 | 1 | 23/02/2026 |
| #108026 | TR: Quarantine report from 20.02.26 04:00 PM for i.esnault@dibartolomeo.fr | 0h10 | 1 | 23/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps
71,4 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
28,6 %