Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
43 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h25 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #115247 | Preparation d'un PC pour Suzanne | 1h00 | 1 | 03/04/2026 |
| #115076 | Espacedisque DBH2012 | 0h25 | 1 | 02/04/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
70,6 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps
29,4 %