Temps imputé
13h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
6h45
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
13h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 13h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #119810 | Problème LXP sur le PC du site Profilor | 9h30 | 1 | 03/07/2026 |
| #130254 | Migration Ultime | 4h00 | 1 | 29/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
PROBLÈME - ENDPOINT
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
9h30
Part du temps
70,4 %
MCO ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
Part du temps
29,6 %