Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #144318 | Installation client VPN sur PC portable | 0h15 | 1 | 16/09/2026 |
| #144298 | LXP ne s'ouvre plus sur le poste | 0h15 | 1 | 16/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
50,0 %
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
50,0 %