Temps imputé
7h30
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h30
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
7h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour DBH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 7h30 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #150950 | Régie du 2026-10-21 | 4h30 | 1 | 21/10/2026 |
| #151880 | Mise en service PC contrôle | 2h00 | 1 | 23/10/2026 |
| #148402 | Backup et notifications mail TopSolid | 1h00 | 1 | 21/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DBH ©
2 type(s)
MCO ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
Part du temps
60,0 %
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
3h00
Part du temps
40,0 %