Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
35 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY ANGOULEME - GOODPIZZ ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h50 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #72564 | COSY ANGOULEME - souci sur T54W - pas de son et client n'entend rien | 0h50 | 1 | 16/09/2025 |
| #44402 | [ASTREINTE] - Probleme de commande sur l'écran de production | 0h20 | 1 | 06/01/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY ANGOULEME - GOODPIZZ ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
Part du temps
71,4 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
28,6 %