Temps imputé
2h15
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
34 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h15 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #48627 | PROP-00278-20250213 - Création mail formateur EFFOR | 1h40 | 1 | 13/02/2025 |
| #50337 | Demande de réinitialisation anae.moutau | 0h15 | 1 | 11/02/2025 |
| #52220 | Ajout dans Zone DNS | 0h10 | 1 | 25/02/2025 |
| #50145 | Redirection mails Elias SAOUDI | 0h10 | 1 | 10/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h40
Part du temps
74,1 %
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
18,5 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
7,4 %