Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h35 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #54382 | Réinitialisation MFA | 0h30 | 1 | 12/03/2025 |
| #54569 | Création mail EFFOR apprenti | 0h10 | 1 | 13/03/2025 |
| #53765 | PC ne démarre pas - besoin de récupérer des données | 0h05 | 1 | 10/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 type(s)
DEMANDE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
88,9 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
11,1 %