EFFOR SPORT & BUSINESS ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 05/05/2025 au 11/05/2025
Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h20 1
Michael Timoner 0h10 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#61945 Demande d'informations sur la TomBox 0h20 1 06/05/2025
#61562 Demande de réinitialisation 0h10 1 05/05/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 type(s)
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps 66,7 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 33,3 %