EFFOR SPORT & BUSINESS ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 12/05/2025 au 18/05/2025
Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
18 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 0h55 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#62814 Création mail effor collaborateur 0h30 1 12/05/2025
#63436 Problème connexion étudiant EFFOR 0h15 1 16/05/2025
#62809 URGENT - Réinitialisation MDP 0h10 1 12/05/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 type(s)
DEMANDE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps 72,7 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 27,3 %