Temps imputé
3h15
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h05
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h00 | 1 |
| Michael Timoner | 1h15 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #65161 | Demande création mail EFFOR apprenants | 2h00 | 1 | 30/05/2025 |
| #65119 | Log de connexion des étudiant au classes. | 1h00 | 1 | 30/05/2025 |
| #65155 | Suppression contact 3cx | 0h15 | 1 | 28/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 type(s)
DEMANDE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
3h00
Part du temps
92,3 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
7,7 %