Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h25 | 2 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #85200 | Demande création mail EFFOR apprenant | 0h20 | 1 | 01/10/2025 |
| #86793 | EFFOR - réinitialisation MDP | 0h15 | 1 | 13/10/2025 |
| #86794 | EFFOR - réinitialisation MDP | 0h10 | 1 | 13/10/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
55,6 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
44,4 %