TOMA INTERIM NANCY - BAWE RH ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps imputé
2h45
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
41 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM NANCY - BAWE RH ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 1h45 2
Michael Timoner 1h00 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#67009 PROP-00331-20250523 - Nouveau client léger pour MARIE 1h30 1 11/06/2025
#41723 PROP-00237-20241213 - Lien internet FTTH 0h30 1 02/01/2025
#73748 Suite à notre échange téléphonique 0h30 1 24/07/2025
#72552 Creation et modification extension 3CX 0h15 1 16/07/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM NANCY - BAWE RH ©
3 type(s)
PRODUCTION
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h00
Part du temps 72,7 %
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps 18,2 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 9,1 %