Temps imputé
4h15
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
51 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
88,2 %
3h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour COMITE DEPARTEMENTAL LOIRE BASKET BALL
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 4h00 | 4 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #74432 | PROP-00357-20250715 - PC PORTABLE | 2h00 | 1 | 31/07/2025 |
| #82303 | Problème d'accès au Wordpress | 1h00 | 1 | 18/09/2025 |
| #47198 | PROP-00258-20250121 - Licence Office + WithSecure | 0h30 | 1 | 28/01/2025 |
| #93254 | Modification impossible sur le site internet loire basket | 0h30 | 1 | 24/11/2025 |
| #88064 | [Brevo] Authentification d'un domaine | 0h15 | 1 | 21/10/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COMITE DEPARTEMENTAL LOIRE BASKET BALL
3 type(s)
PRODUCTION
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h30
Part du temps
58,8 %
INCIDENT - S&R
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h30
Part du temps
35,3 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
5,9 %