CDAT ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 18/05/2026 au 24/05/2026
Temps imputé
4h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h15
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour CDAT ©
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 4h30 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#123776 Régie du 21/05/2026 4h00 1 21/05/2026
#121274 CDAT > ARCHIVAGE BOITE MAIL 0h30 1 19/05/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour CDAT ©
2 type(s)
MCO ENDPOINT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h00
Part du temps 88,9 %
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps 11,1 %