Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
21 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour CDAT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h25 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #155017 | Urgent : Connexion affranchisseuse | 1h00 | 1 | 10/11/2026 |
| #152573 | TR: CDAT St Priest -- AFF01136 -- ACCES A DISTANCE GTC | 0h15 | 1 | 10/11/2026 |
| #153611 | Imprimante en panne | 0h05 | 1 | 10/11/2026 |
| #154800 | Problème ordinateur | 0h05 | 1 | 09/11/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour CDAT ©
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h25
Part du temps
100,0 %