Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM MONTPELLIER - COPHI
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #135738 | Session stagiaire JASMINE | 0h30 | 1 | 28/07/2026 |
| #122805 | Impression impossible depuis le serveur | 0h20 | 1 | 15/05/2026 |
| #119709 | Modification du nommage du téléphone | 0h15 | 1 | 27/04/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM MONTPELLIER - COPHI
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Part du temps
69,2 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
30,8 %