Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
16 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour MTI CONCEPT
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h50 | 3 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #64641 | TR: Christine Yague (c.yague@lefaucheuravocats.com) vous a envoyé un message sécurisé via MyCercle | 0h20 | 1 | 26/05/2025 |
| #63770 | TR: TOMA DEVELOPPEMENT FRANCE c/ RCF INTERIM et Paul ROUSSON | 0h20 | 1 | 19/05/2025 |
| #62466 | Espace MTI | 0h15 | 1 | 09/05/2025 |
| #63027 | Sauvegarde historique mails | 0h10 | 1 | 14/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MTI CONCEPT
2 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h55
Part du temps
84,6 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
15,4 %