Temps imputé
1h20
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
27 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
68,8 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour MTI CONCEPT
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h50 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #71335 | Blocage des accès WEB | 0h30 | 1 | 08/07/2025 |
| #73343 | Création dossier scan | 0h25 | 1 | 23/07/2025 |
| #71796 | Pbm Impression | 0h25 | 1 | 11/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MTI CONCEPT
1 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h20
Part du temps
100,0 %