Temps imputé
2h05
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h02
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour ESPACE FAURIEL
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h05 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #133838 | Adresse IP Alarme | 1h05 | 1 | 24/07/2026 |
| #133841 | Panne Wifi | 1h00 | 1 | 20/07/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ESPACE FAURIEL
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h05
Part du temps
52,0 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
48,0 %