Temps imputé
3h25
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
51 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour JACK'S BURGERS
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 3h25 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #87447 | PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers | 2h00 | 1 | 15/10/2026 |
| #149441 | Applications tablette Admin Biarritz | 1h00 | 1 | 15/10/2026 |
| #149959 | Drive sur messagerie | 0h15 | 1 | 16/10/2026 |
| #148762 | Appareil photo application Odoo poste admin Jack's Burgers | 0h10 | 1 | 12/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour JACK'S BURGERS
4 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h00
Part du temps
58,5 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h00
Part du temps
29,3 %
PROBLÈME - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
7,3 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
4,9 %