Temps imputé
4h10
Freshdesk
Tickets
8
Tickets distincts
Moy. / ticket
31 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour JACK'S BURGERS
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 4h10 | 8 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
13 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #87447 | PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers | 1h35 | 1 | 30/10/2026 |
| #149973 | BIARRITZ - Tablette Android Cuisine | 0h30 | 1 | 28/10/2026 |
| #151355 | TR: Écran bleu Cuisine Fixe Tournefeuille | 0h30 | 1 | 29/10/2026 |
| #152166 | RE: iPads Dahlia (St Paul Les Dax) | 0h25 | 1 | 28/10/2026 |
| #151938 | Erreur Borne Biarritz 3 indisponible | 0h25 | 1 | 26/10/2026 |
| #152876 | Panne de toute les tablettes | 0h25 | 1 | 30/10/2026 |
| #151559 | Problèmes bornes Soustons 24/10 | 0h15 | 1 | 27/10/2026 |
| #152157 | Problèmes bornes / imprimantes Jack’s Burgers Biarritz | 0h05 | 1 | 27/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour JACK'S BURGERS
3 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
6 ticket(s) · 9 saisie(s)
2h10
Part du temps
52,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h35
Part du temps
38,0 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps
10,0 %