Temps imputé
2h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
53 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour Mairie de Firminy ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h40 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #107220 | Problème de débits sur le lien de secours. | 1h45 | 1 | 26/02/2026 |
| #108510 | impossible de se connecter au wifi NPS | 0h45 | 1 | 26/02/2026 |
| #108012 | notification users mots de passe AD | 0h10 | 1 | 24/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Mairie de Firminy ©
1 type(s)
INCIDENT - S&R
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h40
Part du temps
100,0 %