Temps imputé
1h55
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour Mairie de Firminy ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h55 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #113356 | PROP-00454-20260210 - Renew WithSecure | 1h30 | 1 | 24/03/2026 |
| #113263 | [Warning] BACKUP-VM-HCI_S3 (36 machines) 1 warning | 0h15 | 1 | 24/03/2026 |
| #112858 | [Warning] Background checkpoint removal. Backup server: SRV-BACKUP | 0h10 | 1 | 23/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Mairie de Firminy ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
78,3 %
BACKUP - ERREURS
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
21,7 %