Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour Mairie de Firminy ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #124963 | [SPAM] [MAIRIE DE FIRMINY] Equipement SW1-CAFV en statut DOWN | 0h20 | 1 | 28/05/2026 |
| #124856 | [Warning] BACKUP-VM-HCI_S3 (37 machines) 1 warning | 0h10 | 1 | 28/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Mairie de Firminy ©
2 type(s)
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
66,7 %
BACKUP - ERREURS
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
33,3 %