Temps imputé
8h00
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
4h00
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
8h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour GINDRE DUCHAVANY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 8h00 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #137970 | Incident CYBER | 5h00 | 1 | 10/08/2026 |
| #138396 | [SEVERITY 2] - Check mirroring synchronisation | 3h00 | 1 | 14/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour GINDRE DUCHAVANY
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
5h00
Part du temps
62,5 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
3h00
Part du temps
37,5 %