Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
55 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour Ultime Liberte ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h30 | 1 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #117197 | PROP-00483-20260402 - Contrat de support & d'accompagnement | 1h30 | 1 | 17/04/2026 |
| #117894 | Incident de messagerie Ultime Liberté pour l'antenne des 2 Savoie | 0h20 | 1 | 17/04/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Ultime Liberte ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
81,8 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
18,2 %