Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour Ultime Liberte ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h45 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #155388 | Ultime Liberté - réinitialisation du mot de passe d'une boite aux lettres | 0h15 | 1 | 12/11/2026 |
| #155390 | Demande d'informations sur les boites mails ca et antennes | 0h15 | 1 | 12/11/2026 |
| #155389 | Ultime Liberté - Ouverture des droits d'éditeur sur le Back-office du site UL | 0h15 | 1 | 12/11/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Ultime Liberte ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h30
Part du temps
66,7 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
33,3 %