Temps imputé
1h20
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY HYERES - AKOR RIVIERA ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h50 | 2 |
| Michael Timoner | 0h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #141971 | Incident wifi suite installation alarme | 0h35 | 1 | 11/09/2026 |
| #136810 | Problème réseau depuis connexion alarme | 0h15 | 1 | 03/08/2026 |
| #144300 | Coupure du lien FTTH | 0h15 | 1 | 16/09/2026 |
| #136948 | Problème réseau depuis connexion alarme | 0h15 | 1 | 04/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY HYERES - AKOR RIVIERA ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h05
Part du temps
81,3 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
18,8 %