Rapport journalier

Synthèse de l’activité · 20/10/2026
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
TechOnMe Timer · Rapport de direction

20/10/2026

Temps collaborateurs, clients et catégories de tickets sur la journée

Taux de saisie global
81,9 %
Temps saisi
17h40
17 saisies
Temps attendu
21h34
3 collaborateurs suivis
Écart
-3h54
Saisi - objectif Worktime
Facturable
17h40
100,0 % du temps saisi
Collaborateurs · saisi vs attendu
Comparaison avec l’objectif Worktime de la journée
Top clients
Répartition du temps saisi sur les 10 premiers clients
Performance collaborateurs
Objectif Worktime, temps saisi, écart et facturable
16 tickets distincts
CollaborateurAttenduSaisiÉcartTauxFacturable
Anthony VACHON
Collaborateur
7h117h30+0h18104,3 %
7h30
100,0 %
Michael Timoner
Collaborateur
7h117h25+0h13103,1 %
7h25
100,0 %
Sébastien DIDIER
Technicien Système & Réseau
7h112h45-4h2638,2 %
2h45
100,0 %
Top catégories de tickets
Temps cumulé par type de ticket
Détail Top clients
Temps, part d’activité et volume de tickets
#ClientTempsPartTickets
1GINDRE DUCHAVANY6h0034,0 %1
2Pizza Cosy Feurs - ATHENA FOOD 1 ©5h0028,3 %1
3SPOOLEX ©1h308,5 %1
4Sans client1h005,7 %1
5JACK'S BURGERS0h555,2 %2
6PIZZA COSY SALON DE PROVENCE- VMD SALON DE PROVENCE ©0h403,8 %1
7MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©0h403,8 %2
8ETS PROTIERE0h252,4 %1
9HOM EXPERT0h201,9 %1
10EUROP FACILITIES0h151,4 %1
Le temps attendu provient de Worktime : objectif manuel prioritaire, sinon calendrier de présence importé avec charge interne de 1h30/semaine proratisée, sinon planning contractuel.