Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
102h30
Ce mois
Temps attendu
167h30
Objectif Worktime
Tickets
120
Tickets distincts
Saisies
146
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
102h30 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
31/01/2025 1h15 3 3 100 %
30/01/2025 5h10 7 7 100 %
29/01/2025 4h35 7 7 100 %
28/01/2025 6h40 7 8 100 %
27/01/2025 4h40 8 9 100 %
24/01/2025 7h25 7 7 100 %
23/01/2025 5h20 5 5 100 %
22/01/2025 9h20 7 9 100 %
21/01/2025 6h10 10 10 100 %
20/01/2025 6h45 8 8 100 %
17/01/2025 2h40 6 6 100 %
16/01/2025 5h55 7 8 100 %
15/01/2025 6h35 8 9 100 %
14/01/2025 7h05 9 11 100 %
13/01/2025 4h55 9 9 100 %
10/01/2025 1h30 4 4 100 %
09/01/2025 1h15 2 2 100 %
08/01/2025 8h25 6 7 100 %
07/01/2025 2h15 9 9 100 %
06/01/2025 4h35 8 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
12 ticket(s) · 15 saisie(s)
23h00
Toma Interim
21 ticket(s) · 25 saisie(s)
13h30
DBH ©
5 ticket(s) · 8 saisie(s)
11h00
JURINE ©
2 ticket(s) · 8 saisie(s)
6h50
Bélinac ©
5 ticket(s) · 8 saisie(s)
6h00
COSY SUCCURSALES ©
5 ticket(s) · 8 saisie(s)
5h10
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h30
NCO SERVICES
9 ticket(s) · 9 saisie(s)
3h35
SPOOLEX ©
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
3h15
EF-FOR ACADEMY
8 ticket(s) · 8 saisie(s)
3h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 4 8h00
#45465
Plus aucun flux mail suite arrêt abo chez prestataire
JURINE © 7 6h30
#41726
PROP-00229-20241209 - Migration du serveur QLIK
Bélinac © 4 5h00
#45325
PROP-00251-20250110 - Remplacement de votre infrastructure
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 2 4h30
#39519
PROP-00221-20241126 - Connexion SBC + Téléphone portatif WiFi
COSY SUCCURSALES © 4 4h15
#44802
PROP-00245-20250106 - Remplacement du pont WiFi
DBH © 3 3h30
#34028
PROP-00196-20241018 - Migration mail vers M365
DBH © 2 3h30
#46833
Intégration GDAP ITGLUE
Sans client 1 2h30
#45315
[TDF #0000809] Backup VEEAM à reconstruire suite à mauvaise configuration
Toma Interim 3 2h30
#45297
Adresses IP pour les machines
SPOOLEX © 1 2h30