Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 06/01/2025 au 12/01/2025
Temps saisi
18h00
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
29
Tickets distincts
Saisies
30
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
18h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
10/01/2025 1h30 4 4 100 %
09/01/2025 1h15 2 2 100 %
08/01/2025 8h25 6 7 100 %
07/01/2025 2h15 9 9 100 %
06/01/2025 4h35 8 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
6h30
BACHES MATUSSIERE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h10
Sans client
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h45
ADJAN BUSINESS SCHOOL
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h40
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
NCO SERVICES
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
URG+
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
PIZZA COSY BOURG-EN-BRESSE - ELIN 01 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#34028
PROP-00196-20241018 - Migration mail vers M365
DBH © 2 3h30
#44679
PROP-00250-20250108 - Deploiement Serveur SAGE
BACHES MATUSSIERE © 1 2h00
#44377
Problème réseau (Lenteurs et coupure)
DBH © 1 2h00
#44696
[INTERNE] - Preparation réunion recette SPOOLEX
Sans client 1 1h30
#44651
Création Iflah BUCHA
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 1 1h00
#44802
PROP-00245-20250106 - Remplacement du pont WiFi
DBH © 1 1h00
#44929
Suite expiration du certificat - Installation du certificat de l'autorité sur les postes
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL 1 0h30
#43909
Coordonnées formateurs
ADJAN BUSINESS SCHOOL 1 0h30
#43908
Revue des espaces Sharepoint
ADJAN BUSINESS SCHOOL 1 0h30
#44391
URG - session Comptabilité, quota disque de profil
URG+ 1 0h30