Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 13/01/2025 au 19/01/2025
Temps saisi
27h10
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
35
Tickets distincts
Saisies
43
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
27h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
17/01/2025 2h40 6 6 100 %
16/01/2025 5h55 7 8 100 %
15/01/2025 6h35 8 9 100 %
14/01/2025 7h05 9 11 100 %
13/01/2025 4h55 9 9 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
6 ticket(s) · 7 saisie(s)
9h15
Toma Interim
8 ticket(s) · 10 saisie(s)
5h50
JURINE ©
1 ticket(s) · 6 saisie(s)
5h00
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
URG+
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
COFIDEG
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
TOMA INTERIM MONTPELLIER - COPHI
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
MARKETIME HUB
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
PIZZA COSY BRIVE LA GAILLARDE - MARSO ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#45465
Plus aucun flux mail suite arrêt abo chez prestataire
JURINE © 6 5h00
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 2 3h30
#45315
[TDF #0000809] Backup VEEAM à reconstruire suite à mauvaise configuration
Toma Interim 3 2h30
#45320
COPIL et restitution - SPOOLEX
Sans client 1 1h30
#45625
[INTERNE] - Info sur WithSecure et Veeam pour nos clients
Sans client 1 1h30
#44802
PROP-00245-20250106 - Remplacement du pont WiFi
DBH © 1 1h00
#45615
[INTERNE] - Construction déroulée SPOOLEX Migration Entra ID
Sans client 1 1h00
#45883
[TDF #0000689] Problème terminal Dell Wyse
Toma Interim 1 1h00
#45454
[INTERNE] - SPOOLEX Finalisation du COPIL
Sans client 1 1h00
#45464
[INTERNE] - Préparation réunion technique - DECEMBRE
Sans client 1 0h45