Temps saisi
16h05
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
9
Tickets distincts
Saisies
11
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
16h05
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 31/01/2025 | 12h35 | 3 | 3 | 100 % |
| 30/01/2025 | 0h20 | 1 | 1 | 100 % |
| 29/01/2025 | 0h45 | 2 | 2 | 100 % |
| 28/01/2025 | 1h15 | 2 | 3 | 100 % |
| 27/01/2025 | 1h10 | 2 | 2 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
SEJEF ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
EF-FOR ACADEMY
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
JURINE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
ETS PROTIERE
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
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#34028
PROP-00196-20241018 - Migration mail vers M365
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DBH © | 1 | 12h00 |
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#46819
RE: PB MESSAGERIE : QUAND TU NE PEUX MEME PAS ENVOYER UN MAIL ET QUE TU DOIS RECOMMENCER 3 FOIS ET FAIRE UNE COPIE D ECRAN !!!!
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TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G | 1 | 0h40 |
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#47342
Problème Outlook
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TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G | 1 | 0h40 |
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#47344
Problème connexion mail - Candice SEGURA
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EF-FOR ACADEMY | 2 | 0h35 |
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#47586
Demande de mot de passe boite mail
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SEJEF © | 2 | 0h35 |
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#47487
Problèmes de liens vers fichiers dans Outlook
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DBH © | 1 | 0h30 |
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#47151
Incident Menace Réseau Bloqué par ESET
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DBH © | 1 | 0h30 |
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#47788
configuration 365 sur IPAD
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JURINE © | 1 | 0h20 |
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#47465
cela rame au puy
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ETS PROTIERE | 1 | 0h15 |