Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
130h10
Ce mois
Temps attendu
146h00
Objectif Worktime
Tickets
79
Tickets distincts
Saisies
144
Entrées Freshdesk
Facturable
99,1 %
129h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
28/02/2025 8h55 8 9 100 %
27/02/2025 2h55 3 3 100 %
26/02/2025 2h40 9 10 100 %
25/02/2025 5h25 11 14 100 %
24/02/2025 6h05 7 10 100 %
21/02/2025 6h00 9 12 100 %
20/02/2025 5h40 5 5 100 %
19/02/2025 8h25 7 10 100 %
18/02/2025 4h30 6 7 100 %
17/02/2025 2h25 5 5 66 %
14/02/2025 16h45 6 8 100 %
13/02/2025 4h10 5 6 100 %
12/02/2025 9h30 2 2 100 %
11/02/2025 6h20 13 14 97 %
10/02/2025 15h25 10 14 99 %
07/02/2025 6h20 5 6 100 %
06/02/2025 4h20 1 2 100 %
05/02/2025 4h30 3 3 100 %
04/02/2025 1h50 3 3 100 %
03/02/2025 8h00 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
20h40
Sans client
6 ticket(s) · 12 saisie(s)
17h50
PIZZA COSY MONTBONNOT - GTHP MONTBO ©
1 ticket(s) · 6 saisie(s)
17h25
SPOOLEX ©
6 ticket(s) · 13 saisie(s)
16h25
4M PRO FERMETURES
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
10h10
LES GLOBULES
3 ticket(s) · 10 saisie(s)
6h35
Esc’Al Formation ©
1 ticket(s) · 7 saisie(s)
5h25
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
6 ticket(s) · 8 saisie(s)
5h05
Toma Interim
6 ticket(s) · 13 saisie(s)
4h55
PIZZA COSY RIVE DE GIER - FT2M ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
3h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#36053
PROP-00209-20241106 - Ouverture PIZZA COSY MONTBONNOT
PIZZA COSY MONTBONNOT - GTHP MONTBO © 6 17h25
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 7 12h40
#45327
PROP-00252-20250110 - Remplacement PC Fixe Anne & Nathalie
4M PRO FERMETURES 5 10h10
#34028
PROP-00196-20241018 - Migration mail vers M365
DBH © 1 10h00
#52823
Régie du 27/02/2025
DBH © 1 6h30
#39513
PROP-00218-20241126 - VisioConférence
SPOOLEX © 6 6h20
#41729
PROP-00238-20241213 - Maintenance préventive annuelle
LES GLOBULES 8 5h40
#50176
PROP-00267-20250203 - Réparation écran PC Portable
Esc’Al Formation © 7 5h25
#48763
Régie du 06/02/2025
DBH © 1 4h00
#51533
Régie du 18-02-2025
SPOOLEX © 1 4h00