Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 03/02/2025 au 09/02/2025
Temps saisi
25h00
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
12
Tickets distincts
Saisies
15
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
25h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
07/02/2025 6h20 5 6 100 %
06/02/2025 4h20 1 2 100 %
05/02/2025 4h30 3 3 100 %
04/02/2025 1h50 3 3 100 %
03/02/2025 8h00 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
8h00
LES GLOBULES
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h20
DBH ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h10
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h15
MG3C
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
URG+
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
BVFD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
EF-FOR ACADEMY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 1 8h00
#41729
PROP-00238-20241213 - Maintenance préventive annuelle
LES GLOBULES 2 4h20
#48418
Régie du 04/02/2025
SPOOLEX © 1 4h00
#48763
Régie du 06/02/2025
DBH © 1 4h00
#48318
droits des dossiers
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 2h15
#46526
PROP-00260-20250121 - Remplacement batterie Maxence Guyon
MG3C 2 0h45
#48762
Connexion RDS
URG+ 1 0h25
#48314
Crash server
BVFD © 1 0h20
#48421
Lenteur clermont - Laurence
Toma Interim 1 0h20
#48302
A l'attention de Michaël pour clé récupération BitLocker Sonia SOHE
EF-FOR ACADEMY 1 0h15